제가 며칠 전부터 어금니 쪽 치아가 아프고 붓기가 있어, 원래 다니던 병원을 아침에 방문했습니다. 사랑니 때문에 아픈 거라고 진료를 받고 약을 처방받았습니다. 그 이후 사랑니 전문 병원을 찾아 발치를 바로 하고 싶어서 예약을 하려고 했는데, 예약 전 정보에 1주일 이내 비행기 탑승 유무'가 있어, 저는 다음 주 일요일이 출국 날이라 '아니요'라고 선택했습니다.예약 후 병원을 방문하자마자 바로 엑스레이부터 찍는다 고 하여 엑스레이 촬영을 했습니다. 제 순서가 와서 진료 실 침대에 앉아 있는데, 갑자기 '한 달 이내 비행기 탑승이 있냐'고 물어보셔서 '네, 있다'고 말씀드렸더니 언제냐고 하셨고, '다음 주 일요일'이라고 말씀드리자 바로 안 된다 고 하셨습니다. 분명 저는 기재란에서 1주일'이라고 본 기 억이 있는데, 계속 '한 달'이라고 하시면서 발치가 안 된다 고 하셨습니다.제가 다시 한번 지금 뽑아야 할 것 같은데 정말 안 될까요?"라고 여쭈었지만, "여행 후에 가능하시다"는 말씀만 하셨습니다. 제가 잘못 본 건가 싶어 다시 확인해보니, 기 재란에는 확실히 1주일'이 맞았습니다. 진료 당시가 오후 2시였는데, 1시간 반 전부터 통증과 붓기가 심해져 다른 병원에 먼저 연락드려 비행 여부에 대해 문의했더니 가능하다고 하셨습니다하지만 그 병원에서도 "아까보다 붓기나 외관에 차이가 있냐"고 물으셔서, 오후보다는 심해진 것 같다"라고 말 씀드리고 외관도 자세히 설명드렸는데, 발치가 어렵다고 하셨습니다. 고통이 너무 심해서, 원래 갔던 전문 병원에 다시 한 번 발치가 어려운 건지 문의드렸더니, 다시 전화 를 주시겠다고 하셨습니다.그리고 약 20분 뒤에 전화를 주셔서 갑자기 비행기 때문 이 아니라 제 매복 상태가 문제라고 말씀을 바꾸셨습니다.분명 간호사분 두 분은 저에게 '비행기 한 달 이내면 안 된 다'는 말 외에는 다른 말씀을 해주시지 않았고, 애초에 '한 달 이내'라는 기준이나 설명을 들었더라면 병원에 방문하 거나 엑스레이를 찍지 않았을 것입니다엑스레이를 찍기 전까지는 아무런 설명도 듣지 못하고, 찍 고 나서야 '비행기 때문에 못 뽑는다'고 말씀하셨으며, 이 후 전화로는 제 치아 문제 때문이라고 말씀하셨습니다. 결 국 엑스레이 비용만 날린 것 같아 너무 분합니다.솔직히 못해도 내일은 발치를 해야 하는데, 현재는 붓기가 가라앉지 않으면 발치도 어려운 상황입니다. 한 곳은 전화 상으로 말씀드렸더니 어렵다고 하셨고, 직접 방문한 다른 한 곳도 '붓기가 먼저 가라앉아야 한다고 하셨습니다. (두 곳 모두 비행기 일정에 대해서는 먼저 말씀드렸습니다.)지금 어쩌지도 못하는 상황인데, 해당 병원에 낸 비용이 가장 분합니다. 환불 요청을 할 수 있는 부분일까요?