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해외에서 puk잠김화면이 돼버려서 프는 방법요 아까 일본 도착하자마자 전화를 껐다 켰더니 puk를입력하라고 화면에 나오고 10번
아까 일본 도착하자마자 전화를 껐다 켰더니 puk를입력하라고 화면에 나오고 10번 중 벌써6번 실패했는데 조회방법을 알려주세요전에 쓰던 공기계에 당신의 u+를 다운하고 네이버로 인증한것까지는 좋았는데 문제는 그 앱이 알림을 잠긴 폰에다가 보내니까 이 바보같은 잠김 폰에다가 보낸 알림을 어떻게 보라는건지요...참 머리나빠도 정도껏 나빠야지...이게 며칠전 잘 안쓰는 통화음성녹음을 누가 해놔서 들을려고하니까 puk가 걸려있고 고객센터로 전화하고 초기화시켰는데 번호가 안맞고 그때는 음성녹음만 잠겨있었고 타 기능은 다쓰는 상태였는데 해외 와서 전처럼 껐다 켜보니까 잠긴 화면이 나오더라고요괜히 껐네요안꺼도 신청해놓은 로밍 쓸 수 있는것 같았었는데어쨋든 puk를 플어야 전화도 쓰고 다 되는데 이렇게 꼬인 건 처음이에요도와주세요~
해외에서 PUK 잠금 화면 때문에 정말 당황스러우셨겠어요. 하지만 걱정 마세요, 몇 가지 방법으로 해결할 수 있답니다!
통신사 고객센터에 문의하기: SKT, KT, LG U+ 등 각 통신사에 연락해서 PUK 코드를 요청할 수 있어요. SKT는 114(SK 텔레콤), KT는 100번, LG U+는 101번으로 전화해서 본인 인증을 하면 PUK 코드를 안내받을 수 있어요.
통신사 홈페이지 또는 앱 이용하기: 각 통신사의 공식 홈페이지나 앱에서도 PUK 코드를 조회할 수 있어요.
SKT: T월드 앱에서 [나의 유심 관리] 메뉴를 이용하면 돼요.
KT: 마이케이티 앱에서 [유심 관리] 메뉴를 이용하면 되고요.
LG U+: 유플러스 앱에서 [내 정보 관리] > [유심 관리] 메뉴를 이용하면 돼요.
유심 카드 및 초기 패키지 확인: 유심 카드 뒷면이나 초기 유심 패키지에 PUK 코드가 적혀 있을 수 있으니 확인해 보세요.
본인 인증 방법: 유심이 잠겨서 전화나 문자 수신이 안 될 때는 본인 인증이 어려울 수 있어요. 이럴 땐 핫스팟을 연결해서 신용카드 앱카드로 인증하는 방법도 있어요.
새 PIN 설정하기: PUK 코드를 정확히 입력한 후에는 새로운 PIN 코드를 설정하라는 안내가 나와요. 4~8자리 숫자로 새 PIN을 설정하면 유심이 정상적으로 해제돼요. 그런데 PUK 코드 입력을 10회 이상 틀리면 유심이 완전히 폐기되니 조심하세요.
직영점 방문: LG U+의 경우, 직영점을 방문하는 게 가장 확실한 방법이에요. 방문 전에 고객센터나 매장에 문의해서 가능 여부를 확인하는 게 좋아요.
해외에 계시니 고객센터에 전화 연결이 어렵다면, 위의 웹사이트를 통해 PUK 코드를 조회하거나, 귀국 후 가까운 통신사 직영점을 방문하는 걸 추천드려요. PUK 코드를 10회 이상 잘못 입력하면 유심이 영구적으로 잠길 수 있으니, 입력할 때 신중하게 진행하세요!
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