쿠팡 의자 환불 이요 의자 목받침대 부분에 받자마자 스크레치 심하게 있는거 아..그냥쓰자 하다가 조립다하고
의자 목받침대 부분에 받자마자 스크레치 심하게 있는거 아..그냥쓰자 하다가 조립다하고 앉아봤는데 아래위로 흔들리고 넘어질것같고 삐그덕거리고 좁고 진짜 굉장히 불편해서 환불을좀 하고싶은데 환불이 될까요?포장을 다뜯어놔서 안되려나요..?
의자의 목 받침대 부분에 심한 스크래치가 있고, 조립 후 흔들림이나 불안정함, 삐걱거림과 같은 기능적인 문제가 발생하여 사용하시기 많이 불편하셨겠군요.
상품에 스크래치나 흔들림, 불안정함, 소음 발생 등 상품 자체에 하자가 있는 경우라면, 포장이 개봉되었더라도 반품 및 환불이 가능할 수 있습니다. 일반적으로 제품의 기능적 결함이나 하자로 인한 반품은 소비자의 단순 변심과는 다르게 처리되기 때문입니다.
가장 정확한 환불 가능 여부와 절차는 쿠팡 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 해당 제품의 문제점을 구체적으로 설명하시고 반품을 요청하시면 담당자가 친절하게 안내해 드릴 것입니다.