제가 티켓을 양도하게 되었는데, 콘서트가 얼마 남지 않아 배송 거래는 지연이 걱정되어 현장에서 티켓을 전달하기로 했습니다. 그런데 상대방이 당일에는 시간이 안 된다며 익일특급 배송을 원하셔서 그렇게 해드리기로 했습니다. 그래서 어제 등기 익일특급으로 접수했고 오늘 배송이 되었으나 집에 아무도 없어 미배달 처리되었습니다. 현재는 오늘 오후 6시까지 우체국에 방문해 수령하지 않으면 티켓을 받지 못해 콘서트 입장이 불가능한 상황입니다. 저는 카톡도 여러 번 보내고 전화도 걸었지만 아직 연락을 받지 못했습니다. (어제 이 시간에는 연락이 잘 되었습니다.)이 경우 만약 상대방이 우체국에서 티켓을 수령하지 못해 입장이 불가능하다며 환불을 요청한다면 제가 환불을 해드려야 하나요?